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ネットワーク型デジタルサイネージとは、インターネットや社内ネットワークを利用して、複数のディスプレイへコンテンツを配信・更新する方式です。離れた店舗や拠点の表示内容を一括で管理できるため、コンテンツの更新頻度が高い場合や、多店舗・多拠点でデジタルサイネージを運用する場合に適しています。
一方で、ネットワークを利用するため、安定した通信環境の整備に加えて、管理画面へのアクセス制限やアカウント管理などのセキュリティ対策も必要です。ここでは、ネットワーク型デジタルサイネージの仕組みやスタンドアロン型との違い、メリット・デメリットなどについて解説します。
ネットワーク型デジタルサイネージは、インターネットや社内ネットワークを通じて、コンテンツを各端末へ遠隔配信する方式です。管理画面からコンテンツを登録・更新できるため、現地でUSBメモリーやSDカードを差し替えることなく、離れた場所にあるディスプレイの表示内容を変更できます。
なお、「ネットワーク型」はコンテンツの配信・管理方法を示す分類です。「クラウド型」と同義ではなく、クラウド上のCMSや配信基盤を利用するクラウド型は、ネットワーク型の一方式として整理できます。
ネットワーク型デジタルサイネージを運用する際には、主に以下の機器やシステムが必要です。
製品によっては、STBやプレーヤーがディスプレイに内蔵されているものもあります。必要な機器構成は製品や配信方式によって異なるため、導入前に確認しましょう。
管理画面から画像や動画などを登録すると、コンテンツは配信サーバーやクラウド上に保存されます。その後、「管理画面で登録→サーバーへ保存→各端末へ配信→ディスプレイで再生」という流れで表示されます。
各端末にはインターネットや社内ネットワークを通じてデータが配信されるため、担当者が設置場所まで出向かなくても表示内容を更新できます。
ネットワーク型のデジタルサイネージとは、インターネット通信ができるサイネージのこと。有線やWi-Fi、SIMなどネットワーク通信ができるようにしておき、オンラインで配信コンテンツのアップロードを行います。
これに対してスタンドアロン型は、インターネット接続なしで情報を発信するサイネージを指します。USBメモリーやSDカードなどを差し込んでコンテンツを表示。ネットワーク環境を気にせず設置できる上、リモコンなどで簡単に操作することが可能です。
ネットワーク型とスタンドアロン型の違いは、主に以下の3点です。
| 比較項目 | ネットワーク型 | スタンドアロン型 |
|---|---|---|
| コンテンツ更新 | 遠隔で更新 | 現地で更新 |
| 複数拠点の管理 | 一括管理 | 端末ごとに管理 |
| 更新頻度 | 高頻度の更新向き | 低頻度の更新向き |
| 通信環境 | 原則必要 | 不要な構成も可能 |
| 初期設定 | 比較的複雑 | 比較的容易 |
| 設置台数 | 複数台・複数拠点向き | 少数台向き |
導入コストは、スタンドアロン型の方がリーズナブルです。ネットワーク型にはインターネット環境が必要であり、ない場合は当然ながらインフラ環境を整えなくてはなりません。導入後も、システム利用料が月/年単位でかかります。
ただし、運用の柔軟性やコンテンツ更新のしやすさではネットワーク型が優れています。オンラインにより即時・一括でコンテンツの更新ができるため、担当者がわざわざ直接現場に足を運び、機器の操作をする必要がありません。あらかじめ設定をすることで、時間別・エリア別に異なる配信をすることも可能です。
ネットワーク型とスタンドアロン型のどちらを選ぶか迷った場合は、実際の活用事例も参考にしながら、運用方法や設置場所に合う方式を検討しましょう。
| 比較項目 | ネットワーク型 | スタンドアロン型 |
|---|---|---|
| コンテンツ更新 | 遠隔で更新 | 現地で更新 |
| 複数拠点の管理 | 一括管理 | 端末ごとに管理 |
| 更新頻度 | 高頻度の更新向き | 低頻度の更新向き |
| 通信環境 | 原則必要 | 不要な構成も可能 |
| 初期設定 | 比較的複雑 | 比較的容易 |
| 設置台数 | 複数台・複数拠点向き | 少数台向き |
ネットワーク型とクラウド型は混同されることがありますが、ネットワーク型はネットワーク経由でコンテンツを配信する仕組み全体を指し、クラウド型はその中の一方式です。
どの方式を選ぶか迷った場合は、設置台数や更新頻度、管理方法を基準に考えてみましょう。
| 利用状況 | 向いている方式 |
|---|---|
| 1～2台で、更新が月1回以下 | スタンドアロン型 |
| 複数台を設置し、毎週のように更新する | ネットワーク型 |
| 複数拠点を本部からまとめて管理する | クラウド型を含むネットワーク型 |
| 機密情報を扱い、自社環境内で管理する | オンプレミス型 |
クラウド型は、自社で配信サーバーを用意せずに複数拠点のデジタルサイネージを管理しやすい方式です。仕組みや特徴については、以下のページで詳しく紹介しています。
インターネットを通じて、コンテンツをタイムリーに配信することができます。ターゲットとなる年齢層、天候、時間、設置場所などに合わせて、配信内容を変えることも可能。全国各地に複数店舗を展開する会社、店舗が広く複数箇所にサイネージを設置している場合でも、本部から遠隔でコンテンツを一括配信することができます。
複数のサイネージをシステム上でまとめて管理することができます。 小規模な店舗で一台だけサイネージを設置している場合はともかく、複数台を設置する場合は管理コストは台数に比例して増えてしまいます。ネットワーク型なら、急な告知やイベントでも、リアルタイムで全端末に配信が可能。台数が多いほど利便性を実感できるでしょう。
「特定の曜日だけ」「ランチタイムとディナータイムで表示するコンテンツを変える」「セール期間だけ配信する」など、コンテンツの配信スケジュールを詳細に設定することができます。広告を配信する場合は、「Aの広告は午前中だけ」「Bの広告は夜だけ」など広告主ごとにスケジュールを設定することも可能。これにより、戦略的で高度なマーケティングを行うことができます。
遠隔での更新や一括管理に便利なネットワーク型ですが、通信環境やコスト、セキュリティなどには注意が必要です。ただし、事前に対策を講じることで、運用上のリスクを抑えることができます。
ネットワークを利用してコンテンツを配信するため、通信障害が発生すると、新しいコンテンツを配信できなくなる可能性があります。
対策として、コンテンツをあらかじめ端末へ保存しておき、通信が切れた場合でも再生できる仕組みを備えたシステムを選ぶと安心です。また、設置場所に適した通信回線を選定することも重要です。
ネットワーク型では、CMSの利用料や通信費、クラウドサービスの利用料などが継続的に発生する場合があります。設置台数が増えるほど費用が高くなる料金体系もあるため注意が必要です。
導入時には、機器代だけでなく、CMS利用料・通信費・保守費用まで含めた総コストを確認しましょう。
ネットワークへ接続する以上、不正アクセスやアカウント情報の流出などにも備える必要があります。
担当者ごとの権限設定やアカウント管理、通信経路の保護など、利用するシステムにどのようなセキュリティ機能があるのか確認しておきましょう。
ネットワーク型では、端末の登録や通信設定、配信先の設定など、スタンドアロン型より初期設定が複雑になる場合があります。複数人で管理する場合には、配信ミスや更新漏れを防ぐための運用ルールも必要です。
「誰が登録するか」「誰が配信するか」「いつ更新するか」などを決め、権限設定や配信予約を活用して運用を仕組み化すると管理しやすくなります。
高画質の動画や容量の大きなコンテンツを多数の端末へ配信すると、通信量が増える可能性があります。特に通信容量に上限がある回線では注意が必要です。
配信するデータ容量や更新頻度を踏まえて通信回線・プランを選定し、必要に応じてコンテンツを事前に端末へ保存するなどの対策を検討しましょう。
ネットワーク型は、複数の端末をまとめて管理したい場合や、表示内容を頻繁に更新したい場合に適しています。具体的には、以下のようなケースでメリットを活かしやすいでしょう。
例えば、複数店舗のサイネージを各店舗で更新していると、作業負担が増えるだけでなく、更新漏れや表示内容のばらつきが生じる可能性があります。ネットワーク型なら、本部から複数拠点へコンテンツをまとめて配信できるため、管理の効率化や情報の統一につながります。
一方で、以下のような場合は、スタンドアロン型の方がシンプルに運用できることがあります。
設置台数が少なく、コンテンツの更新頻度も低い場合は、必ずしもネットワーク型を選ぶ必要はありません。現在の運用だけでなく、今後の増設予定なども踏まえて選びましょう。
まず確認したいのが、何拠点・何台のデジタルサイネージを管理するかです。複数店舗や施設へ導入する場合は、端末をグループ分けし、一括配信や拠点別配信ができるシステムを選ぶと管理しやすくなります。将来的に台数を増やす予定がある場合は、追加可能な端末数や料金体系も確認しておきましょう。
静止画だけでなく、動画や音声、Webページなどを表示したい場合は、それぞれの形式に対応しているか確認が必要です。対応するファイル形式や解像度、動画容量などを事前に確認しておきましょう。
頻繁に表示内容を変更する場合は、管理画面の使いやすさも重要です。曜日や時間帯、キャンペーン期間などに合わせて自動的に表示内容を切り替えたい場合は、予約配信やスケジュール配信に対応しているかを確認しましょう。
通信障害が起きた場合でも、端末内に保存したコンテンツを再生できるシステムであれば、表示を継続できます。オフライン時にもコンテンツを再生できるかは、導入前に確認しておきたいポイントです。
複数の担当者がシステムを操作する場合は、管理者・編集者など役割に応じて権限を分けられると安心です。アカウントごとの権限設定や操作履歴の確認など、必要なセキュリティ機能を備えているか確認しましょう。
ネットワーク型では、ディスプレイやSTBなどの機器代に加え、CMS利用料、通信費、設置費、保守費などが必要になる場合があります。初期費用だけでなく、運用を続けた場合の総コストで比較することが大切です。
導入後にトラブルが起きた場合のサポート体制も確認しましょう。操作方法の問い合わせや端末故障時の対応など、導入後も継続してサポートを受けられるかを確認しておくと安心です。
ネットワーク型のデジタルサイネージは、ディスプレイ画面以外にもさまざまな用意が必要。STBは、ディスプレイと接続してコンテンツを表示する機器のこと。サイネージによっては、ディスプレイと一体化しているものもあります。
コンテンツの作成・管理は手持ちのパソコンやツールでもできますが、専用のシステム・ソフトウェアを利用した方が効率的です。テンプレートが用意されている場合や、外注で対応している場合もあるので、よく確認してみてください。
必要な機器やシステムを整理したら、設置場所や用途に適したディスプレイを確認しましょう。
一つのシステムで複数の端末を一元管理することができます。全国各地に店舗がある場合、広い店舗内に複数台設置している場合は特に便利。本部が一括してコンテンツを配信・管理すれば、人件費や労力を大幅に削減し、統一感ある情報・サービスを提供することができます。
一斉配信だけでなく、時間や地域、天候などに合わせ、端末ごとに異なるコンテンツを配信することが可能。限られた地域だけにキャンペーン情報を配信したり、雨が降っている地域だけで特定のコンテンツを配信したりすることもできます。
各端末がスムーズに稼働しているかを確認することができます。万が一各端末の故障・通信トラブルが発生した場合も迅速に対応することが可能。ダウンタイム（稼働停止時間）を最小限に抑え、広告や情報発信の機会損失を防ぐことができます。
便利なネットワーク型ですが、導入・運用の際に課題となるのが通信費や端末代などのコストです。1台だけならまだしも、数十台、数百台となると負担は相当なものでしょう。
POPmateは、5インチから55インチまで多様な機器をラインナップ。使用用途や予算に合った機器を選ぶことができます。また、料金も店頭用小型サイネージ専用のプランを用意。従量課金プランや配信容量に合わせたプランなど、使用状況に合わせて無駄なく利用できるので安心です。
CMSとは、デジタルサイネージで配信するコンテンツを管理するシステムのこと。専門家でないと操作できないようなシステムでは、手が回らなくなったり運用できなくなったりするかもしれません。
POPmateは、店頭の小型サイネージ専用オリジナルシステムを提供。 配信したいコンテンツを選択し、日時や時間、端末を設定するだけなので、誰でも操作が可能です。各種ログ取得なども簡単に行えるので安心。オリジナルの操作画面や機能などカスタマイズも行えます。
デジタルサイネージは、設置場所や目的に合わせて選ぶことが大切です。安易にデザインや価格だけで選ぶと「インタラクティブな施策をしたかったのにタッチパネル機能がなかった」「AIやカメラと連携できなかった」など後悔してしまうかもしれません。
拡張性に優れたPOPmateなら、既存アプリケーションの組み合わせでさまざまな施策を実現することが可能。1つのアカウントで店舗ごとに異なる施策をすることもできます。
必ずしも表示が止まるとは限りません。システムによっては、あらかじめ配信したコンテンツを端末内に保存し、インターネットが切れている間も再生できるものがあります。ただし、通信障害中は新しいコンテンツの配信や遠隔操作ができなくなる場合があるため、導入前に通信が途切れた際の動作を確認しておきましょう。
既存のテレビやディスプレイを利用できる場合があります。STBや専用プレーヤーを接続することで、既存の画面をネットワーク型デジタルサイネージとして活用できる製品もあります。ただし、接続端子や解像度、連続稼働への対応などによって利用できない場合もあるため、事前に確認が必要です。
主な費用として、ディスプレイやSTBなどの機器費用、設置費用、CMS利用料、通信費、保守費用などがあります。必要な金額は設置台数や利用する機能、ネットワーク構成によって異なるため、初期費用とランニングコストの両方を確認して比較しましょう。
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